Памятки клиенту

Уважаемые клиенты, для Вашего удобства я более подробно ответила на пять самых частых вопросов. Нажав на «+»  напротив памятки, вы можете подробнее изучить каждый пункт.  

Процесс работы

Памятки клиенту. Irina ART | Реставрация, анимация и обработка фотографий

1. Бесплатная консультация и оценка

  Вы присылаете фото, мы обсуждаем все детали, пожелания и технические нюансы. По итогу я называю финальную стоимость работы и точные сроки (в рабочих днях) ее выполнения.

2. Согласование и отправка документов

  Когда мы согласовали все пожелания, сроки и цену, я отправляю вам в личные сообщения всё необходимое для оформления заказа:

  1. Итоговую сумму;
  2. Ссылку на договор-оферту (стандартный PDF-файл, описывающий условия нашего сотрудничества);
  3. Ссылку на оплату.

3. Заключение договора (Ваша оплата)

  Вам не нужно ничего распечатывать и подписывать. Согласно условиям договора, ваша 100% предоплата является его полным и безоговорочным принятием (акцептом). С этого момента договор считается заключенным, а заказ — официально принятым в работу.

Официальное подтверждение сделки

  После оплаты вы присылаете мне подтверждение (квитанцию или скриншот). В ответ я, как официально зарегистрированная самозанятая, формирую и отправляю вам чек. Этот обмен подтверждает легальность нашей сделки для обеих сторон.

5. Выполнение и согласование

  Я приступаю к реставрации. Файлы для согласования и подтверждение готового результата я высылаю вам на утверждение в виде превью с защитным водяным знаком. Это важный этап, на котором Вы финально проверяете работу и даете свое согласие.

6. Передача готового результата

  После Вашего подтверждения, Вы получаете ссылку на скачивание чистовых файлов без каких-либо водяных знаков. Передача финальных файлов является завершающим этапом выполнения работ с моей стороны.


Как лучше отсканировать фото

Памятки клиенту. Irina ART | Реставрация, анимация и обработка фотографий

Формат TIFF

(Рекомендуемый выбор)

Сохраняет 100% качества фото без сжатия. Это лучший вариант для реставрации, особенно сложной.

  • ✅ Максимальное качество для работы
  • ❌ Большой размер файла

Разрешение сканирования: не менее 600 DPI (в идеале 1200 DPI)
Используйте, если ваш сканер поддерживает этот формат.

Формат JPEG

(Допустимый вариант)

Этот формат сжимает фото для уменьшения размера файла. Из-за этого часть мелких деталей теряется навсегда.

  • ✅ Маленький размер файла
  • ❌ Необратимая потеря деталей

Разрешение сканирования: также не менее 600 DPI. Выбирайте, только если нет возможности сканировать в TIFF.

Где можно отсканировать фото

Нет сканера? Не проблема!

Обратитесь в любой фотосалон или копировальный центр рядом с вами. Попросите сотрудника отсканировать фото в формате TIFF с разрешением 1200 или 600 DPI.

Готовый файл можно сохранить на вашу флешку, а также попросить фотосалон сразу отправить файл мне на почту:  ir-in-art@ya.ru



Как сфотографировать фото на смартфон

Памятки клиенту. Irina ART | Реставрация, анимация и обработка фотографий

Приложение «Сканер»

(Рекомендуемый выбор)

Это лучший способ получить четкое фото без бликов и искажений.

  1. Проверьте, есть ли в вашем телефоне встроенная функция «Сканер». Часто она находится в приложении «Камера» или в «Заметках».
  2. Если ее нет, можно установить любое бесплатное приложение для сканирования фотографий (например, Google Фотосканер).
  3. Протрите фотографию от пыли, расправьте ее и следуйте подсказкам на экране. Скорее всего, приложение само уберет блики и выровняет кадр.

Фото с телефона

(Если другие способы не подходят)

Это крайний вариант, но и здесь можно добиться хорошего результата.

  1. Настройки: Зайдите в настройки камеры и установите максимально возможное качество (разрешение) для фото.
  2. Свет: Найдите место с ярким, ровным дневным светом (например, у окна). Вспышку обязательно отключите.
  3. Положение: Держите телефон строго параллельно фото. Чтобы избежать дрожания рук, обопритесь на что-нибудь.
  4. Кадр: Убедитесь, что ваша тень не падает на снимок.

Как отправить файл без потери качества

Памятки клиенту. Irina ART | Реставрация, анимация и обработка фотографий

Мессенджер

  1. В чате со мной нажмите на значок скрепки (📎).
  2. В появившемся меню выберите пункт «Файл или Документ» (именно «Файл или Документ», а не «Фото» или «Галерея»).
  3. Найдите ваш отсканированный снимок, выберете его, прикрепите и отправьте.

Электронная почта

  Просто прикрепите файл к письму и отправьте на мой адрес: 

ir-in-art@ya.ru. Важно: этот способ подходит для файлов размером до 25 МБ. Крупные TIFF-файлы почтовые сервисы могут не пропустить.

Ссылка на облачный диск

  1. Загрузите файл в любое облако, которым вы пользуетесь (например, Яндекс Диск, Google Диск, Облако Mail.ru).
  2. Откройте доступ к файлу по ссылке.
  3. Пришлите эту ссылку мне.

Колоризация (раскраска) фотографий

Памятки клиенту. Irina ART | Реставрация, анимация и обработка фотографий

Необходимая информация

  До начала работы укажите известные вам цвета: 

  • оттенок глаз
  • волос
  • одежды
  • фона

 Любая деталь поможет сделать фото живее  

Если ничего не известно

  Не страшно. В этом случае цвета подбираются на основе опыта и контекста, чтобы результат выглядел максимально естественно  

Нюансы цветопередачи (точности цвета)

  Даже при наличии образца, 100% попадание в оттенок («тон в тон») технически невозможно по следующим причинам:

  •  Свет и тень: Освещение на исходном черно-белом фото (солнце, тень, свет лампы) уже изменило реальный цвет. 
  • Экран: Настройки яркости и цветопередачи на разных телефонах и мониторах сильно отличаются. Один и тот же файл на разных устройствах может выглядеть немного по-разному.
  • Качество оригинала: Выцветшие или поврежденные участки старого фото не несут полной информации для идеального воссоздания цвета